Для меня организационная целостность — это триединство людей, процессов и технологий. Первое и самое ценное для меня – это люди. Потому что любую деятельность осуществляет человек. Без человека все мертвое.
Второе – процессы. Это знания, навыки, умение, устремления, мотивация, правила – всё, что связано с людьми.
Третье – технологии. Это инструменты, вооружение коллектива. Люди должны быть вооружены лучшими инструментами, чтобы с удовольствием могли решать поставленные перед ними задачи...
Читать интервью с Алексеем Заболотных